domingo, 16 de mayo de 2010

¿Te has encontrado en alguna situación en la que el trabajo en equipo en lugar de facilitarte el trabajo te lo ha complicado?


¿Te has preguntado por qué en algunas ocasiones no funcionan los equipos de trabajo?


Es necesario que el trabajo en equipo aporte siempre valor, tanto a nivel individual como para el colectivo mismo, entendiendo que el colectivo persiguen objetivos comunes.

Sin embargo, a veces puede llegar a ser frustante ver cómo no se producen sinergias, e incluso observamos conflictos o desalineaciones que destruyen el valor y el potencial del equipo.

De todas maneras, las empresas y demás organizaciones lo siguen empleando como mecanismo "natural" para poder generar capacidades efectivas.

¿Por qué? La razón fundamental es que comprendiendo el valor de cada uno se puede llegar a conformar un equipo que suma mucho más que sus partes, al mismo tiempo que se convierte en una potentísima herramienta de desarrollo.

El truco radica en poner a disposición del equipo las herramientas necesarias para que sean conscientes de sus capacidades, limitaciones y potencialidades para que puedan desarrollarlas y crear sinergias altamente productivas.

Los equipos de trabajo son el resultado de una interacción entre personas que coexisten en el mismo lugar y en el mismo tiempo. En esta interacción se deben tener en cuenta que las personas son complejas y están llenas de altibajos, motivaciones y percepciones diferentes.

Para poder conformar un equipo equilibrado se deben considerar varios elementos claves. Algunos de ellos se basaran en evaluaciones que determinan ciertos aspectos, de personalidad, modo de aprendizaje, competencias y talentos.

  • Seniority / Experiencia
Experiencia previa en temas relacionados o proyectos afines.
  • Rol Esperado/Requerido
Rol esperado de desempeño en el equipo.
  • Competencias Requeridas
Competencias fundamentales y que han de estar visibles para el trabajo a realizar.
  • Complementariedad del equipo
Elementos individuales que potencien o inhiban la efectividad del equipo, principalmente proviniendo de la personalidades/actitudes.

Si se llegaran a armonizar los elementos claves antes mencionados para la conformación de un equipo se crearía en el mismo un balance y una sinergia tal que permitiría tanto un excelente desempeño grupal como probablemente óptimos resultados.

Métodos utilizables de identificación para cada uno de estos elementos claves pueden ser, la Metodología Belbin, las competencias como fortalezas (método Strengthsfinder), el test de personalidad y temperamento de Myers Briggs, el test de personalidad del Enegrama, entre otros.

Si este enfoque se ve desde un punto de vista más práctico como el empresarial, pensemos por un minuto, ¿porque las organizaciones están tan preocupadas en gestionar el talento de su personal? Si bien, anteriormente la consigna estaba enfocada al proceso de producción y a los puestos de trabajo, ahora la consigna esta enfocada en el tema de capital humano como estrategia de crecimiento y rentabilidad.

Lo cual demuestra que el trabajo en equipo si es una buena herramienta de trabajo siempre y cuando se gestione tomando en cuenta aspectos de competencias, talentos y personalidad. Obteniendo así mayores posibilidades de éxito.


“El mundo entero se aparta cuando ve pasar a un hombre que sabe hacia dónde va" (Antoine de Saint-Exupéry)”.


Por último, os invitamos a visitar y leer este artículo de Susana Carrizosa sobre Team Building:
Hacer equipo es un juego


Los talentos talentosos

8 comentarios:

  1. Como bien dice el autor del maravilloso libro "El principito", miedo dan los que tienen claro sus metas, porque serán los que, mejor o peor, más tarde o más temprano, consigan sus metas. Y no sólo eso,también serán líderes en sus equipos, modelos para su entorno, talentos que marquen el porvenir.

    Para conseguir esto, hay múltiples herramientas de conocimiento propio y ajeno, de las virtudes y sombras que inundan nuestra personalidad. Pero ello no nos será de utilidad si no sabemos utilizarlas correctamente.

    Para no parecerenos a aquel que mataba mosquitos a cañonazos, es imprescindible relativizar y contextualizar el producto de estas herramientas.

    Por ejemplo, el eneagrama (sin ser ducha, ni experta, sino una recién insaciable conocedora del tema en cuestión) no deja de ser un resumen de lo que tú mismo has contestado a lo largo de las preguntas (sin mencionar el sesgo que produce el hecho de saber que te estan psicoanalizando cuál presa de argentino manido).

    No obstante, los humanos tenemos la capacidad relacional un tanto sesgada, por lo que nos cuesta horrores confrontar/aunar nuestras potencialidades y capacidades con los retos que se nos ponen por delante.

    Y es por esta incapacidad natural, que no universal (siempre los hubo más listos), que estas herramientas nos aportan una valiosa información: nos dicen "dónde estamos" y "qué tenemos".

    Ahora bien, si no aplicamos bien la herramienta, a saber, "qué podemos hacer con lo que tenemos en el momento donde estamos", de poco nos servirá. Es por ello que creo que es importante concocer estas herramientas, pero más importante es saber cómo utilizarlas.


    Alba G. Quintana

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  2. Bien es cierto que el trabajo en equipo puede potenciar tus talentos pero siempre y cuando los tengas ya identificados previamente y hayas trabajado en ellos para entender tu potencial y saber desarrollar tus carencias.
    Pues trabajar en equipo sin estar seguro de ello puede llevarte a una confusión o frustración, ya sea porque no puedes desarrollar el talento que tu crees tener debido a tu rol en ese equipo, que los mismos integrantes no perciban ese talento que tu crees tener o peor aun cuando te encuentras con un integrante con un perfil similar al tuyo (tipico caso de cuando hay 2 líderes en un equipo)y eso mismo solo crea contraposiciòn entre las 2 personas, sin ser ninguno de los 2 efectivos por estar mas preocupados en demostrar quien es el que desempeña ese rol.
    Por eso es muy importante que las empresas/organizaciones analizen previamente los perfiles y determinen cuales pueden trabajar en conjunto. No nos olvidemos que en otro tipo de equipos como en el salon de clase, circulo de amigos, o equipo deportivo estos casos se dan muy a menudo.
    Si no nos analizamos previamente podemos caer en la tentación de querer desarrollar un talento que no tenemos y que acabe siendo mera imitación, cabe recordar que otro modelo de aprendizaje es la imitación, a lo que yo no denominaria "talento".

    De acuerdo con Heyes (1993), la diferencia podría resumirse en que en el aprendizaje social y el aprendizaje observacional los animales aprenden algo relativo al ambiente observando a otros; en cambio, en la imitación aprenden algo acerca del comportamiento observando a otros.

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  3. Cuidado con el Efecto Forer!

    Alba tiene un punto interesante. Hasta donde confiar en los tests de personalidad? Y cuanto debemos dejarnos influenciar por ellos? Y aunque todos estos test psicológicos tienen una gran cantidad de estudios que lo respaldan, es realmente posible clasificar a la gente en 4 0 5 grupos de personas?

    Muchos al tomar un test de personalidad y comportamiento, nos sentimos descritos a la perfección, pero es tan sencillo clasificar a las personas o somos victimas del efecto forer?

    Para los que no lo conozcan el efecto Forer, toma su nombre del el psicólogo Bertram R. Forer. Forer realizo un experimento con sus alumnos, les tomo un test de personalidad y luego regreso con los resultados de cada uno y les entrego sus resultados por separado y personalizados.

    Luego pidió que calificaran la exactitud de los resultados, en una escala de 5, muchos al sentirse muy identificados con la descripción del test dieron una alta calificación al test, tanto así que el promedio dio un sorprendente 4.6.

    Lo interesante , es cuando el profesor pone a conocimiento de todos el siguiente texto:

    "Tienes la necesidad de que otras personas te quieran y admiren, y sin embargo eres crítico contigo mismo. Aunque tienes algunas debilidades en tu personalidad, generalmente eres capaz de compensarlas. Tienes una considerable capacidad sin usar que no has aprovechado. Disciplinado y controlado hacia afuera, tiendes a ser preocupado e inseguro por dentro. A veces tienes serias dudas sobre si has obrado bien o tomado las decisiones correctas. Prefieres una cierta cantidad de cambios y variedad y te sientes defraudado cuando te ves rodeado de restricciones y limitaciones. También estás orgulloso de ser un pensador independiente; y de no aceptar las afirmaciones de los otros sin pruebas suficientes. Pero encuentras poco sabio el ser muy franco en revelarte a los otros. A veces eres extravertido, afable, y sociable, mientras que otras veces eres introvertido, precavido y reservado. Algunas de tus aspiraciones tienden a ser poco realistas."

    Les había entregado el mismo resultado a todos sus alumnos, llegando finalmente a la conclusión de que el ser humano en su necesidad de validación personal tiende a identificarse con descripciones de si mismo, que pueden ser imprecisas, amplias, abiertas o ambiguas.

    Cabe recalcar que este experimento se ha llevado acabo en algunas ocasiones y no solo se ha dicho que son test de personalidad sino también horóscopos y mas o menos siempre se obtienen los mismos resultados.

    El punto es que a la hora de trabajar en grupo, no nos dejemos encasillar por resultados de pruebas, es mejor buscar cuales son las necesidades del equipo en ese momento y ver como yo puedo satisfacerlas.

    Felicitaciones!! Buen articulo

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  4. Muy interesante el artículo, e igualmente interesante el aporte de Enrique que comparto.

    Independientemente de esto, observo siempre que se habla de trabajo en equipo una constante.
    En la empresa (porque en la administración de trabajo en equipo mejor no hablemos) la creación de dinámicas de equipo, los tests de personalidad y acciones enfocadas a mejorar nuestras habilidades como equipo en el entorno laboral, las acciones formativas para mejorar competencias en el trabajo en equipo, y multitud de actividades similares son cada vez mas habituales y es tema recurrente (este artículo lo prueba)

    La cuestión es que durante nuestra formación formal, al menos en España, no se fomenta ni se enseña a realizar trabajos en equipo eficientes ni eficaces, ni mucho menos se desarrollan las habilidades necesarias para llevarlos a cabo. En el nivel universitario, previo a la experiencia laboral, hablar de realizar trabajos en equipo suele significar mas bien repartir tareas individuales en vez de interactuar con otros.
    Las carencias formativas junto con la cultura de trabajo existente debería atraer el foco de atención para que se actuara sobre estos aspectos. Las organizaciones sobre las que podemos actuar como consultores, e incluso nuestros propios puestos de trabajo, son un lugar donde crecer tanto laboralmente como a nivel personal, y está claro que como consultores con estos temas tenemos una oportunidad de negocio constante en las acciones encaminadas a mejorar las interacciones como equipo de los trabajadores, pero la mala calidad de la formación reglada en cuanto a proveer de ciertas habilidades está generando un coste de oportunidad y de competitividad enorme si las empresas deben dedicar tanto tiempo a fomentar prácticas que deberían adquirirse en etapas mas tempranas.

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  5. Muy interesante Blog. Los felicito tanto por el tema como por la diversidad de medios que han utilizado en la presentación. Estoy especialmente sorprendido por la encuesta “¿qué añadirías a este blog?” (voté por foros sobre talento).

    El video de la sección Atrévete de Saga Falabella calza muy bien con los conceptos de talento y capacidad. Muy atinada su incorporación.

    En la página central, su texto relata las bondades y características del trabajo en equipo, fortalecido por el perspicaz artículo de Susana Carrizosa sobre team building. Sin embargo, la mención o descripción de “talento” brilla por su ausencia, aunque se trata del nombre del blog.

    Me quedé con ganas de entender las siglas de los 16 tipos de personalidad que aparecen en la imagen de la sección Más info, así como de utilizar el eneagrama para identificar qué tipo de líder soy.

    marioalessandro

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  6. Gracias a todos por sus comentarios. Mario tienes razon en este primer articulo no mencionamos el talento pero si vendra en futuras aportaciones. De todas maneras esta colgado un articulo sobre talento en la parte de "MAS INFO"

    Con respecto a las siglas de personalidad y al enagrama, lo comentare con mis compañeros para darte más información y no te quedas con las ganas de entender.

    Asi que te invito a continuar viendo este blog.
    Saludos

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  7. Saludos Mario, toda la información que requieras te la podemos enviar... En la proxima edicion la colocaremos... de todas menos si la urgencia apremia puedes "googelear" "myers-briggs temperament".... vas a encontrár mogollón...

    Un abrazo y saludos
    fco

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  8. De hecho, en la pestaña Myer Briggs está colgado un libro de conceptos esenciales sobre Myers Briggs, así que, todo tuyo!

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